В апреле 2005 года в общественную приемную администрации района обратились 479 человек, что на 12 % больше, чем за тот же период 2004 года (420 чел.) и на 45 % больше, чем за апрель 2003 года (264 чел.). Из них письменно обратились 146 человек, принят руководством администрации на личных приемах 31 человек, специалистами сектора по работе с обращениями граждан - 224 человека, 114 человек, проживающих в частном секторе района, обратились за справками о составе семьи.

- жилищные вопросы - 59 (40 %); 71 (56 %);

- вопросы жилищно-коммунального хозяйства - 63 (43 %); 36 (28 %);

- вопросы торговли - 10 (7 %); 6 (4,7 %);

- работа органов внутренних дел - 4 (2,7%); 2 (1,5 %);

- вопросы социального обеспечения - 3 (2 %); 2 (1,5 %);

- вопросы строительства - 3 (2 %); 6 (5 %).

В структуре обращений по жилищным вопросам наибольший удельный вес (50 обращений из 59) приходится на вопросы улучшения жилищных условий, из них: 52 % обратившихся просили предоставить квартиру по субсидии, 11 % - комнату в общежитии, 8 % - перевести нежилое помещение в жилое, по 5 % - предоставить бесплатную квартиру, придать общежитию статус жилого дома, поставить на учет по улучшению жилищных условий.

Больше всего обращений по вопросам ЖКХ приходилось в апреле на просьбы о ремонте подъездов - 16 %, 13 % - о ремонте домов, 11 % - о ремонте квартир, по 9 % - на жалобы на плохое теплоснабжение, о замене труб ГВС и ХВС, о благоустройстве территории, на просьбы о косметическом ремонте подъездов. Растет количество обращений с просьбами спилить мешающие деревья перед окнами, а также по вопросу обустройства тротуаров и дорог.

Часть обращений о ремонте квартир поступила от участников ВОВ. В апреле были отремонтированы квартиры 23 участникам ВОВ.

В 1,6 раз возросло число обращений по вопросам торговли (10 против 6 в апреле 2004г.). Все они содержали протест против открытия торговых точек. Больше всего писем было от жильцов дома № 19/37 по проспекту 9-ой Пятилетки, которые возражали против строительства нового магазина и просили убрать пивную палатку (удовлетворено).

Обращения в апреле по социальным вопросам содержали просьбы о материальной помощи погорельцам (удовлетворено), о включении в список приглашенных на торжественные мероприятия, посвященные 60-летию

Победы (удовлетворено), о предоставлении проездного билета для поездок в общественном транспорте (отказано в соответствии с законодательством).

В апреле 2005 года в администрацию района поступило меньше повторных обращений, чем в апреле 2004 года (13 против 19), хотя за тот же период 2003 года их было только 5. Большинство повторных обращений (8 из 13) были по жилищным вопросам, 4 - по вопросам ЖКХ.

А вот коллективные обращения не только не уменьшаются, а с каждым годом их становится все больше: 26 в апреле 2004г., 22 в апреле 2003 г., 15 в апреле 2003г. Половина всех коллективных обращений приходилась на вопросы ЖКХ, 6 - на вопросы торговли (просьбы закрыть мешающие торговые точки и не открывать новые), 4 - на жилищные вопросы (просьбы о придании общежитию статуса жилого дома от жильцов общежития по ул. Хевешской, 11).

Результаты рассмотрения письменных обращений в апреле: удовлетворено - 14 (против 7 в апреле 2004 года), разъяснено - 93 (против 93), отказано - 2 (против 5).

Руководством района на личных приемах был принят 31 человек (против 46 в апреле 2004 года), из них 26 - по жилищным вопросам, 4 - по вопросам ЖКХ, 1 - по социальным вопросам.

Продолжают набирать обороты выездные встречи руководства администрации с жителями района. Так, в апреле состоялись 2 таких встречи: 6 и 28 апреля, которые проходили соответственно в школах №№ 57 и 22. Круг проблем, которые поднимаются на выездных встречах, довольно широк, но, как правило, выделяются четыре аспекта: вопросы ЖКХ, жилищные вопросы, неудобства от предприятий торговли или общепита, расположенных в жилых домах, автостоянки во дворах. По итогам двух встреч 20 вопросов были взяты на контроль, часть из них уже решена положительно.

Депутатами Госсовета Чувашской Республики и городского Собрания депутатов на личных приемах в администрации Ленинского района за апрель было принято 13 избирателей, против 9 в 2004 году. В основном, к депутатам обращались заявители, которые до этого уже пытались решать свои вопросы в различных инстанциях, но по тем или причинам не были удовлетворены ответом.