На прием - без записи
ВСЕ ТЕЧЕТ
-Здравствуйте! Вас беспокоит Галина Владимировна (пр. Ленина, 3). Три года течет кровля, от ЖКХ нет поддержки и помощи.
- Сегодня же дам поручение:
к вам выедут. Будем работать!
- Нина Александровна, жительница Эгерского бульвара,49. Течет крыша уже шесть лет. Недавно пришли рабочие с участка, скинули снег и все. А у нас уже провода трещат, даже "аварийку" пришлось вызывать. На
чердаке тазики стоят.
- Сегодня же к вам выедут специалисты. Сделаем все возможное.
- Добрый день! Рена Васильева, ул. Маршака,4. Живем в этом доме 41-й год. Трубы в очень плохом состоянии. В прошлом году прорвало, постави
ли хомуты;боимся, что опять прорвет…
-
- Дай Бог вам здоровья. С праздником прошедшим, с Масленицей.
- -Вера Трофимова, ул. Кукшумская, 21. В моей квартире в зале и на кухне на стояках грибки от сырости появились. Несколько раз делала заявки, но никто не приходит.
- В конце отопительного сезона мы вашу трубу заменим. Беру ситуацию под контроль.
- Галина Викторовна, ул. К. Маркса, 42. В подъезде с осени стоит запах канализации и в квартирах все пропахло. Узнали, что наши трубы в аварийном состоянии. Йодом не включен в план капитального ремонта. (По этой проблеме было два звонка от жильцов-Авт.)
- К вам придет комиссия. Немного придется подождать. За весну-лето все исправим.
РОДНОЙ ПОДЪЕЗД
- Это Александр Иванович? Жильцы дома № 44 по ул. К. Маркса вас беспокоят. Есть городская программа "Домофон", Скажите, она обязательна для всех?
- Установка идет и за счет средств жильцов, и за счет подрядной организации, то есть 50 на 50.
- Что же это за организации?
-Обращайтесь в ваш МУП. Уже проведены конкурсы, та фирма, которая выиграла тендер, будет с вами работать.
- Николай Николаевич, ул. Гладкова, 5. Дом у нас старый, деревянный. Плюс ко всему рядом промышленная зона-дышать нечем. И подъезд не убирают, дворников нет.
-Дворников, действительно, не хватает. Но к вам направим бригаду, наведем порядок.
- Наш дом случайно не входит в программу "Ветхое жилье"?
- Ваш дом был ведомственным и лишь недавно перешел в муниципальную собственность. В конце марта к вам выедет комиссия.
-НинаПааловна,пр.Мира,21а. Мне 83 года. По этому адресу живу с 1971 года. В подъезде все облетело, нужен ремонт, В квартирах рамы не закрываются, того гляди, вылетят, пол ходуном ходит. А я с внучкой живу, она мужскую работу выполнить не может.
—Ремонтников к вам пришлем, посмотрят на месте. Чем сможем — поможем. И социальные работники к вам придут.
- Заранее спасибо. Кстати, у меня сегодня день рождения.
- Поздравляю! Всех Благ, здоровья.
- Александр Иванович, зто вы? Я живу по ул. Хузангая, 4/1 в Торцевой квартире. В подъезде труба течет, ремонт нужен. Подъезд противный, страшный.
- К вам обязательно придут...
- Пожалуйста!
- Александр Иванович, вас беспокоят жители дома N 21 а по пр. Мира. Нашим подъездам требуется ремонт...
- Ваши соседи уже звонили, мы взяли ситуацию под контроль.
- Хорошо.
- Скажите, а железная дверь у вас в подъезде есть?
- В остальных есть, а у нас по чему-то нет.
А вы не думаете, что будет сделан ремонт в подъезде, а он через год опять страшным станет?
Нужно, чтобы доступ был только для самих жильцов.
— Александр Иванович, сами жильцы и гадят. В других подъездах хоть железные двери и стоят, но все равно грязно. Почему люди-такие?! И еще одна проблема — во дворе нет освещения!
- Хорошо, мы ее решим.
КВАРТИРНЫЙ ВОПРОС
- Светлана Никандровна, пр. Мира, 96.Живу в однокомнатной квартире. Несколько дней нет тепла. Приходила комиссия, но результатов никаких.
- Будут приняты меры.
-Нина Ивановна. В доме №11 по ул. Байдула купила квартиру, но здесь до сих пор нет газа, лифт не работает. Решается этот вопрос?
- Строители задерживают. Но в марте, я думаю, все будет в порядке.
—Александр Иванович, с первым днем весны вас! Меня зовут Маргарита Валерьевна. Муж -"чернобылец", инвалид I группы. Нам очень нужна квартира! Есть какие-то льготы? Закон?
- Сегодня же запишитесь ко мне на прием, телефон 20-04-35.
- Здравствуйте. Я живу на первом этаже в доме N 5 по ул. Шумилова. Трубы развалились - пришлось менять за свой счет. И полы пора менять, но в ЖЭКе мне отказывают.
- Полы вам должны поменять. А что касается труб, то представьте
необходимые документы и вам возместят затраты.
- Это Надежда Михайловна. Я инвалид, живу в частном доме
по ул. Серафимовича с родителями-инвалидами. Дом 1954 года
постройки, условий никаких. Отец - ветеран. Он 38 лет проработал
на ЧЭАЗ, простоял там в очереди 20 лет. Четвертый год стоит в
очереди в администрации Ленинского района.
- К сожалению, невозможно обойти очередь. Направим к вам
социальных работников.
-Куда еще можно обратиться?
Ведь отец – участник ВОВ. Если бы мы жили в Москве, то мэр Лужков давно бы квартиру дал..
-Надежда Михайловна, вы по адресу обратились. Постараемся
вам помочь.
-Время работает уже не на отца, он может и не дождаться квартиры. Спасибо, хоть выслушали.
УЛИЦА МОЯ
- Елена Феофиловна, жительница ул. Ашмарина. У нас на Южном поселке очень много беспризорных собак. Вот меня недавно покусали. Пришла на перевязку в травмпункт и узнала от врачей, что к ним за помощью
ежедневно, обращается сколько человек с поселка.
- Отловом собак должно заниматься МУП"Спецавтохоэяйство».
Прямо сегодня обратимся на предприятие.
- Бабушки боятся ходить. У одной собака даже сумку из рук вырвала.
- Валентина Ивановна, ул. Чапаева, 4. Есть переулок- от школы № 6 до гимназии №4, там гаражи стоят. Снег не чистится, идти по сугробам тяжело. (По этой проблеме было два звонка от горожан - Авт.)
- Наведем порядок. Эта территория ни за кем не закреплена, но
чистить все равно надо.
- Страдаем от нехватки транспорта - ходят только автобусы 23 и 17 маршрутов. Нельзя ли, чтобы автобус 8-го маршрута к нам ходил?
- Утвержден проект реконструкции вашей улицы: ее расширят. Потом будет решаться вопрос с транспортом.
ДЕНЬГИ СЧЕТ ЛЮБЯТ
- Ирина Юрьевна, ул. Кукшумская, 17. Скажите, имеют ли право в садиках деньги собирать? У нас берут по 40 рублей в месяц, то на мебель надо, еще на что-то.
- Законодательством такие сборы не предусмотрены. Но на добровольных началах в интересах детей родители через попечительские советы оказывают помощь ДОУ.
- Римма Петровна, живу на "Богданке". Не выплатили деньги за январский социальный проездной.
- За январь - февраль уже все выплаты произведены. Проблем с этим не возникало. Свяжитесь, пожалуйста, с начальником отдела социальной защиты.
Прямо сейчас позвоните по телефону 20-02-92.