В Чувашии запустили онлайн-опрос граждан по удовлетворенности работой управляющих компаний.

Жителям республики предлагается оценить качество предоставляемых организациями услуг, соотношение «цена – качество», уровень компетенции и открытость сотрудников управляющих компаний и др.

Пересмотреть деятельность управляющих компаний поручил Глава Чувашии Олег Николаев в ходе заседания Координационного совета по защите прав потребителей. «Наряду с новым порядком контроля целесообразно использовать рейтингование управляющих компаний по количеству обращений граждан», - отметил он.

По мнению Главы республики, такое решение поможет как в осуществлении контроля за деятельностью организаций, так и в повышении качества предоставляемых жителям региона услуг. «Если мы из года в год будем видеть в рейтинге одни и те же организации, это для всех контролирующих органов будет сигналом, насколько качественно управляющие компании выполняют свои обязательства, а самое главное - люди будут принимать решение - доверять им или нет. Такой инструмент позволит нам контролировать процессы», - заявил Олег Николаев.

Онлайн-опрос размещен на ресурсе «Народный контроль», а также портале «Открытый город».

Опрос доступен только авторизованным пользователям, что исключает накрутку голосов. Опрос завершится 31 марта 2022 года.

«Для управляющих организаций это очень хорошая мотивация улучшить качество предоставляемых услуг. Если люди недовольны своей управляющей организацией, они могут выбрать другую, руководствуясь рейтингом. Чтобы не потерять свои дома, компания должна соответствовать критериям оценки», - подчеркивает руководитель Госжилинспекции Чувашии Виктор Кочетков.