Причины, по которым паспорт РФ не проходит проверку:

Данные нового паспорта не успели обновиться в базе МВД. Если получили новые паспорт, подождите одну неделю и запустите повторную проверку.

Если недавно меняли паспорт из-за смены ФИО, обновите данные СНИЛС — они должны соответствовать данным паспорта. Подайте заявление на изменение СНИЛС через работодателя, в Социальном фонде (СФР) или офисе МФЦ.

Данные в паспорте и на Госуслугах различаются.

Проверьте, правильно ли перенесены данные из паспорта в личный кабинет, например буквы «ё» и «й», сокращения «г.» и «гор.». При необходимости исправьте данные в личном кабинете. Затем отправьте на повторную проверку.

Проверка может длиться до 5 календарных дней включительно.

В личном кабинете ЕПГУ есть сервис проверки паспорта, с помощью данной услуги можно проверить действительность паспорта гражданина РФ.